Luxo italiano: processo americano por oferta de ativos por benefícios digitais, físicos e experientais, sem promessa de entrega na plataforma do metaverso, sem aprovação. Não entregou trajes digitais, comunidade prometida.
A Dolce & Gabbana está enfrentando uma ação judicial nos Estados Unidos devido a um cliente que alega que os NFTs (Tokens Não Fungíveis), nos quais investiu US$ 6 mil e que incluíam roupas para serem usadas no metaverso, sofreram uma desvalorização de 97% devido à suposta falta de cumprimento por parte da renomada marca de moda italiana. Os NFTs (Tokens Não Fungíveis) foram comercializados como uma coleção de vantagens digitais, físicas e experiências, podendo ser transacionados na blockchain da criptomoeda Ethereum, conforme divulgado pela empresa.
Essa situação ressalta a importância da transparência e da responsabilidade das marcas ao lidar com ativos digitais emergentes, como os NFTs (Tokens Não Fungíveis), para garantir a confiança e a satisfação dos consumidores. É fundamental que as empresas estejam alinhadas com as expectativas do mercado e cumpram suas promessas para evitar conflitos e prejuízos aos seus clientes e à reputação da marca no cenário digital.
NFTs (Tokens Não Fungíveis) e a Promessa de Benefícios
A Dolce & Gabbana, conhecida por sua abordagem inovadora em ativos digitais, supostamente informou aos consumidores que a aquisição dos NFTs DGFamily abriria portas para uma série de recompensas digitais, produtos físicos exclusivos e eventos memoráveis. No entanto, a promessa de entrega desses benefícios acabou sendo marcada por atrasos e contratempos, como revelado em uma recente reclamação apresentada no tribunal federal de Manhattan.
Os trajes digitais, aguardados com grande expectativa, surgiram com um atraso de 20 dias, mas para surpresa dos detentores, só podiam ser utilizados em uma plataforma de metaverso com uma base de usuários reduzida, conforme a denúncia. Além disso, mesmo após o lançamento dos trajes, os usuários enfrentaram uma espera adicional de 11 dias, devido à falta de aprovação prévia da plataforma do metaverso pela Dolce & Gabbana.
A situação descrita na denúncia levanta questões sobre a conduta da empresa, com advogados apontando um padrão de promessas não cumpridas e falta de suporte à comunidade envolvida. Luke Brown, um dos afetados pela situação, relatou um prejuízo de US$ 5.800 devido aos NFTs adquiridos. O caso foi aberto em nome daqueles que investiram em ativos digitais do projeto, incluindo o NFT UNXD, que também está envolvido na denúncia.
A falta de resposta imediata da Dolce & Gabbana e UNXD às solicitações de comentários fora do horário comercial deixa em aberto o desfecho dessa controvérsia. Enquanto isso, a comunidade de entusiastas de NFTs aguarda por esclarecimentos e resoluções para as questões levantadas, em meio a uma indústria em constante evolução. A promessa de benefícios digitais, físicos e experienciais permanece como um ponto de interesse e incerteza para aqueles envolvidos nesse universo em expansão.
Fonte: @ Info Money