Estudo mostra que apenas 11% de brasileiros compram/alugam imóvel de forma 100% digital. Oferta/venda online, soluções digitais, interação pessoal, levantamento de pesquisa milhares de pessoas interessadas. Faça sua negócio componentes significativos: entrega de documentos, negócio emocional.
O crescimento da internet e da tecnologia possibilitou a compra de imóvel online de forma mais prática e acessível. Essa tendência tem se consolidado cada vez mais, oferecendo aos consumidores a conveniência de adquirir propriedades sem sair de casa. De acordo com um estudo conduzido pela Loft, em parceria com a Offerwise, a compra de imóvel online ainda não superou a importância do contato presencial.
Mesmo com a facilidade de adquirir um imóvel digitalmente, muitas pessoas ainda preferem a experiência tradicional de visitar pessoalmente o local antes de fechar negócio. No entanto, a compra de imóvel online continua a ganhar espaço no mercado, proporcionando aos compradores uma alternativa conveniente e segura. A pesquisa da Loft e da Offerwise revela que, apesar da preferência por interações presenciais, a tendência de comprar imóvel online está em constante crescimento.
Comprar Imóvel Online: O Papel da Interação Pessoal e da Tecnologia
De acordo com o estudo mencionado, apenas 11% dos brasileiros demonstraram interesse em comprar ou alugar um imóvel de forma totalmente digital. O levantamento, que entrevistou mil pessoas interessadas em mudar de endereço, buscou compreender a importância da interação pessoal e da tecnologia nessa jornada.
Uma das descobertas relevantes foi que 32,9% dos participantes preferem realizar pesquisas sobre o bairro e o imóvel online, comparando preços e coletando informações sem sair de casa. Esse número supera os 30,2% que optam por uma busca exclusivamente presencial. Por outro lado, 36,9% escolhem mesclar a busca online com a presencial.
No entanto, a maior diferença de preferência surge no momento de visitar os apartamentos. Enquanto 72,3% preferem uma visita física, 21,8% estariam dispostos a combinar uma tour virtual com uma vistoria presencial, e apenas 5,9% considerariam comprar ou alugar um imóvel após visualizá-lo pela internet.
O estudo também revela que a entrega de documentos e o fechamento do negócio são etapas que ainda demandam interação física. Cerca de 57% dos entrevistados preferem entregar os documentos pessoalmente, enquanto 23,8% optam por uma abordagem parcialmente online. Apenas 19,2% estariam confortáveis em finalizar essa parte do processo totalmente online.
Quando se trata do momento de concluir a transação, 60% dos participantes preferem fazê-lo de maneira presencial, enquanto 28,3% escolhem uma abordagem híbrida. Apenas 11% considerariam realizar a compra ou aluguel de um imóvel de forma 100% digital.
Fábio Takahashi, gerente de dados da Loft, destaca que, embora a tecnologia forneça ferramentas úteis para pesquisa e contato inicial, a decisão final de compra envolve um componente emocional significativo, o que ressalta a importância do contato pessoal. A segurança e o apoio de especialistas continuam sendo elementos valorizados nesse processo.
Fonte: © Estadão Imóveis
