Caito Maia, fundador da Chilli Beans, vê a marca como uma das primeiras marcas brasileiras consolidadas globalmente, em entrevista exclusiva para Mercado&Consumo.
Quando se pensa no ex-presidente Juscelino Kubitschek, é inevitável lembrar dos ’50 anos em 5′, o ambicioso plano desenvolvimentista político do político. No entanto, nos dias atuais, com o constante avanço da tecnologia, é comum testemunharmos avanços equivalentes a ’50 anos em meses’. Nesse cenário de transformações aceleradas, o consumidor se depara com um mercado cada vez mais dinâmico e exigente.
Diante desse panorama, o cliente moderno busca por experiências personalizadas e soluções inovadoras que atendam às suas necessidades em constante evolução. A interação entre empresas e consumidores se torna crucial para acompanhar o ritmo acelerado das mudanças e garantir a fidelidade do público-alvo. É preciso estar atento às demandas do mercado e adaptar-se rapidamente para se destacar em meio à concorrência acirrada.
Entrevista Exclusiva com Caito Maia, Fundador da Chilli Beans
Caito Maia, empreendedor por trás da Chilli Beans, marca brasileira de óculos e acessórios, destaca a importância do consumidor em meio à pandemia. Em uma entrevista reveladora à Mercado&Consumo, Caito compartilha como a crise desafiadora impulsionou a empresa a se reinventar. Ele enfatiza a necessidade de um plano estratégico e ação rápida para superar obstáculos.
Desenvolvimentista Político e Avanço Tecnológico no Mercado
Ao refletir sobre a evolução da Chilli Beans, Caito ressalta o papel crucial do cliente no centro de suas operações. Com uma base sólida de 1 milhão de clientes fiéis, conhecidos como ‘Chilli Lovers’, a empresa prioriza o relacionamento e a escuta ativa para impulsionar inovações. Caito destaca a importância de lançar produtos e coleções alinhados com as preferências do consumidor.
Experiência do Consumidor e Forças do Mercado
A Chilli Beans se destaca por suas constantes inovações e lançamentos. Com 44 coleções temáticas anuais, a marca busca envolver diferentes públicos e construir narrativas cativantes. Caito enfatiza a importância de proporcionar uma experiência única nas lojas, alinhada com os interesses e paixões dos clientes.
Inteligência Artificial e o Futuro do Varejo
Em sintonia com as tendências tecnológicas, a Chilli Beans adota a Inteligência Artificial como uma ferramenta estratégica. Caito destaca o uso inovador da IA em campanhas de marketing e operações internas. A empresa se posiciona como pioneira na integração da tecnologia para aprimorar a experiência do consumidor e impulsionar o crescimento sustentável.
Fonte: @ Mercado e Consumo
