Estudo revela: 11% de brasileiros compram/alugam imóveis totalmente online (avanço digital, levantamento de 1000 pessoas). Transação e documentos: da internet, fechar negócio, iniciativas tecnológicas (oferta/venda), entrega, título médio/alto, ferramentas valiosas.
O progresso da internet e da tecnologia proporcionaram a disseminação de soluções para oferta e locação de imóveis no meio digital. No entanto, apenas 11% dos brasileiros estariam dispostos a comprar ou alugar um imóvel de forma online, conforme aponta uma pesquisa conduzida pela Loft, em parceria com a Offerwise.
Essa pesquisa, que reuniu mil pessoas interessadas no mercado imobiliário, evidenciou que a preferência ainda está no contato presencial na hora de concluir uma transação. Mesmo com o avanço da tecnologia, a segurança e o apoio oferecidos por um atendimento pessoal continuam sendo valorizados na realização de negócios imobiliários. Portanto, o processo de compra e venda de imóveis online ainda tem um longo caminho a percorrer para conquistar a confiança do público brasileiro.
Apenas 11% dos brasileiros comprariam ou alugariam um imóvel digitalmente: pesquisa
Segundo a pesquisa realizada, apenas 11% dos brasileiros estariam dispostos a avançar em um processo de compra ou aluguel de imóvel de forma totalmente digital. O estudo, que contou com a participação de mil pessoas interessadas em mudar de endereço, revelou a preferência por uma abordagem que mescla o avanço da internet e tecnologia com a interação pessoal.
O levantamento mostrou que 32,9% dos entrevistados optam por reunir informações e comparar preços de imóveis e bairros de forma online, antes de se deslocarem fisicamente. Esse número supera os 30,2% que preferem uma busca exclusivamente presencial. Além disso, 36,9% dos participantes escolhem combinar a pesquisa online com visitas presenciais.
No entanto, quando se trata de conhecer os imóveis pessoalmente, a diferença de preferências é mais evidente. Enquanto a maioria, 72,3%, prefere visitar os imóveis fisicamente, apenas 5,9% estariam dispostos a fechar negócio após uma visualização online.
O processo de entrega de documentos também revelou uma preferência pela interação presencial. Cerca de 57% dos entrevistados optam por entregar os documentos em mãos, enquanto 23,8% preferem uma abordagem parcialmente online e 19,2% aceitam finalizar essa etapa de forma totalmente digital.
Ao finalizar a transação, a maioria, 60%, prefere um fechamento presencial, enquanto 28,3% escolhem uma abordagem híbrida. Apenas 11% estariam dispostos a concluir a compra ou aluguel de forma totalmente digital.
Fábio Takahashi, gerente de dados da Loft, destaca que, apesar das ferramentas valiosas oferecidas pela tecnologia, a decisão final ainda é influenciada por um componente emocional significativo, o que reforça a importância do contato pessoal. A segurança e o apoio durante o processo de compra são aspectos valorizados, especialmente em transações de alto ticket médio, como no mercado imobiliário.
A pesquisa aponta para uma retomada em ‘V’ no mercado imobiliário, com a crescente busca por imóveis e a melhora nas vendas. A iniciativa digital vem se consolidando, mas a interação pessoal ainda desempenha um papel crucial na conclusão das transações imobiliárias.
Fonte: © Estadão Imóveis
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