Chatbot, com 20 milhões de usuários, disponível apenas em aplicativo. Plataforma de mensagens: WhatsApp. Gratuito. Interações: texto e áudio. 40 países. 3 bilhões de solicitações. Saga completa de Harry Potter. Baixe o aplicativo. Top app: 20mil usuários, 3bil solicitações.
Ao acessar o WhatsApp para continuar a interação com a assistente virtual LuzIA, fui surpreendido com uma mensagem instantânea: ‘No momento, não estou disponível no WhatsApp devido aos custos da plataforma‘. A assistente virtual LuzIA então indaga se desejo prosseguir com a conversa e usufruir dos recursos gratuitos, sugerindo o download de seu aplicativo para manter a conexão.
Diante da situação, pude perceber a importância da IA (Inteligência Artificial) na comunicação cotidiana, especialmente ao interagir com a assistente virtual LuzIA. A tecnologia avançada proporciona uma experiência única e eficiente, facilitando a continuidade do diálogo e o acesso aos serviços oferecidos. A interação com a IA revela o potencial inovador e a praticidade que a assistente virtual LuzIA proporciona aos usuários, tornando-a uma aliada indispensável no dia a dia.
Assistente Virtual LuzIA: Inovando com 20 Novas Funcionalidades
E se o ‘interlocutor’ seguir por esse caminho, encontrará Luzia renovada e com 20 funcionalidades. Dois meses atrás, a MERCADO&CONSUMO teve uma conversa com o chatbot que se tornou um fenômeno global oito meses após o lançamento. Nascida como startup espanhola, em 2023, a assistente virtual integrada ao WhatsApp atingiu mais de 20 milhões de usuários em 40 países. No mesmo período, entre março e novembro, a empresa registrou 3 bilhões de solicitações de pessoas nas interações online. O total de mensagens trocadas equivaleria à reescrita da saga completa de Harry Potter 18 mil vezes.
O sucesso foi uma consequência da motivação para a sua existência: a assistente foi criada para pessoas comuns e para ser acessada em plataformas conversacionais e intuitivas, que não exigem conhecimento tecnológico. Aplicativo só da LuzIA Na própria mensagem de WhatsApp, a IA compartilha um link para a play store do Google ou da Apple. Na versão para Android, são pelo menos 5 milhões de downloads registrados desde o lançamento na plataforma, em dezembro de 2023. Também ocupa o topo da lista entre os apps de entretenimento grátis mais baixados para iOS, à frente do TikTok, por exemplo, na data de consulta, na segunda-feira, 20.
Com 20 funcionalidades – ou personalidades artificiais -, o aplicativo ampliou os serviços realizados pela Inteligência Artificial e manteve o mesmo sistema de interação das trocas de mensagens feitas via WhatsApp. Apesar de não existirem emojis, por exemplo, a troca de mensagens pode ser feita por áudio. A fala é transcrita quase simultaneamente e LuzIA responde com mensagem texto. A LuzIA antiga – de 2 meses atrás – resumia textos, traduzia para o inglês, explicava alguns conceitos e até sugeria restaurantes ou lojas com base em avaliações, por ocasião de consumo e proximidade da localização do usuário. A assistente atual, no entanto, entende de finanças, de Direito e pode ajudar a cumprir objetivos fitness, a estudar e fazer marketing pessoal ou organizacional.
Novas Funcionalidades da Plataforma de Mensagens LuzIA
Funcionalidades: Guru das finanças: orienta como melhorar as finanças pessoais e oferece dicas de investimento; Conselheira legal: oferece aconselhamento jurídico em qualquer área; Professora multilingue: ensina vários idiomas; Sua amiga: a assistente se oferece como amiga confidente; Luzia a sabe-tudo: informa as últimas notícias ou curiosidades; Coach pessoal: na verdade, é uma personal trainer que ajuda com objetivos fitness; Personal shopper: a assistente de compras ajuda a encontrar produtos com os melhores preços, compartilha ideias e recomendações por ocasião e necessidade; A professora: auxilia nos estudos sobre qualquer área; Buddha: conversa mais espiritualizada, focada em frases motivacionais, positivas e de autoajuda; Professora de inglês: a tutora auxilia no aperfeiçoamento do idioma mais falado no mundo por nativos e não nativos; Especialista em entretenimento: oferece dica de livros, filmes e atividades de diversão e lazer, de acordo com o seu perfil; Luzia meteorologista: informa
Fonte: @ Mercado e Consumo
