Febraban padroniza nomenclaturas em extratos bancários para mais clareza e transparência aos clientes. Novas denominações para saques e outros termos diversos.
A partir de 8 de julho de 2024, os extratos bancários passarão por um processo de padronização para facilitar a compreensão dos clientes!
Essa iniciativa visa padronizar o formato dos extratos bancários, tornando as informações mais claras e acessíveis para todos os usuários.
Padronização: Iniciativa da Febraban para Simplificar Nomenclaturas Bancárias
Uma importante iniciativa da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) visa padronizar as nomenclaturas utilizadas nas descrições das operações financeiras, com o objetivo de proporcionar maior clareza e transparência aos clientes. Essa medida, que inicialmente focará nas diversas denominações para saque e depósito, representa um passo significativo na simplificação da linguagem bancária.
Com mais de quatro mil tipos de termos diferentes em circulação atualmente, a padronização tem como meta eliminar confusões e tornar a consulta aos extratos mais fácil, especialmente para aqueles que possuem contas em múltiplos bancos. A padronização dos nomes das operações permitirá aos clientes identificar facilmente os tipos de transações realizadas, sem a necessidade de decifrar siglas ou termos pouco intuitivos, resultando em maior compreensão.
Além disso, a iniciativa contribui para a inclusão financeira, tornando os extratos mais acessíveis para pessoas com menor familiaridade com o vocabulário bancário. A transparência e a clareza são valores fundamentais reforçados pela padronização, demonstrando o compromisso do setor bancário em fornecer informações claras aos clientes.
A Febraban disponibilizará em seu site uma lista com as novas nomenclaturas padronizadas, facilitando a consulta para os clientes. Essa ação, juntamente com outras iniciativas de educação financeira, colabora para um sistema bancário mais amigável e acessível a todos. Embora o foco inicial seja nas operações de saque e depósito, a Febraban já planeja incluir gradualmente outras operações financeiras na padronização, visando criar um sistema bancário mais uniforme e transparente.
A padronização das nomenclaturas nos extratos bancários é um exemplo de como a indústria financeira pode trabalhar em conjunto para aprimorar a experiência dos clientes, promovendo clareza, transparência e inclusão financeira. Essa iniciativa destaca o compromisso do setor em melhorar a comunicação com os clientes e fortalecer a confiança no sistema financeiro.
Fonte: @ JC Concursos
