Consumidores podem obter informações sobre cobrança de impostos, rastreamento de produtos e proteção contra fraudes em compras internacionais.
Na semana em que iniciou a tributação para aquisições internacionais de até US$ 50, a Receita Federal apresentou o Portal Compras Internacionais, com orientações e sugestões para os consumidores.
O novo portal visa auxiliar os consumidores que realizam compras no exterior e desejam entender melhor as transações internacionais. Além disso, oferece dicas valiosas para quem busca fazer compras internacionais de forma segura e consciente.
Novo Portal Compras Internacionais: Orientações e Informações
Em comunicado, a entidade ressalta que o website surge para preencher uma lacuna no mercado em que as informações acerca dos direitos e deveres do consumidor de produtos internacionais estavam dispersas. ‘Até o momento, não havia um site único e confiável onde o comprador pudesse obter orientações completas sobre todos os problemas relacionados às compras internacionais’, destaca o comunicado.
Ao contrário disso, o consumidor buscava orientação na web e frequentemente se deparava com informações falsas ou imprecisas. Em colaboração com os Correios, ‘o novo Portal oferece diretrizes para o comprador de produtos importados em plataformas de e-commerce, auxiliando-o a solucionar suas questões e orientando-o a acompanhar seu pedido, esclarecer dúvidas sobre pagamentos e tributos, e evitar possíveis fraudes’, descreve o comunicado da RF.
Dentre os temas disponíveis para consulta estão: rastreamento de compras, identificação de golpes, resolução de problemas não relacionados à Receita, procedimentos em caso de não recebimento da mercadoria, lista de produtos proibidos de ingressar no país, importação de medicamentos, programa Remessa Conforme e quitação de impostos, entre outros. O ‘Portal Compras Internacionais’ está acessível no link fornecido.
Fonte: @ Valor Invest Globo
