Cortex Framework transforma tabelas cruas da SAP em visualizações estruturadas para decisões baseadas, facilitando a manutenção e operação da empresa no banco de dados.
A Suzano, uma das maiores produtoras de celulose do mundo, está investindo pesado em tecnologia para otimizar seus processos internos. A empresa adotou o Cortex Framework, uma ferramenta de IA generativa da Google Cloud, para criar uma plataforma inovadora que atende aos pedidos de itens de Manutenção, Reparo e Operação (MRO) feitos pelos colaboradores da companhia.
Segundo Josilda Saad, diretora de tecnologia da Suzano, essa plataforma é um exemplo de como a inovação pode melhorar a eficiência e a produtividade dentro da empresa. Com essa solução, os colaboradores podem fazer pedidos de itens de MRO de forma rápida e fácil, o que ajuda a reduzir o tempo de resposta e a melhorar a qualidade do serviço. Além disso, a plataforma também permite que a empresa monitore e analise os pedidos, identificando avanços e oportunidades de melhoria contínua. A tecnologia é fundamental para o sucesso da Suzano.
Avanços na Tecnologia: Inovação na Suzano
A Suzano, empresa líder em sua área, identificou a necessidade de desenvolver uma solução inovadora e segura para acessar e gerenciar informações de forma mais prática e eficiente. Sob a liderança de Josilda Saad, diretora de tecnologia, a empresa criou a Vagalúmen, um chatbot inteligente que permite aos usuários fazer perguntas sobre materiais utilizados na operação industrial, como parafusos, ruelas e porcas. Essa ferramenta busca respostas nos bancos de dados da empresa, encontrando todos os itens disponíveis nos estoques das unidades industriais.
A tecnologia utilizada é o Cortex Framework, uma solução integrada aos sistemas já utilizados pela empresa, que transforma as tabelas cruas da SAP em visualizações estruturadas, permitindo uma melhor compreensão e análise dos dados. Isso é um exemplo de como a tecnologia pode ser utilizada para melhorar a eficiência e a tomada de decisões baseadas em dados.
Inovações na Tecnologia: Melhorando a Eficiência
De acordo com Josilda Saad, a tecnologia avança rapidamente e nada é mais eficiente do que poder conversar diretamente com os dados e obter informações de forma rápida e direcionada. Isso não só aumenta a velocidade das decisões, mas também permite uma melhor decisão baseada em dados. A Vagalúmen é um exemplo de como a tecnologia pode ser utilizada para melhorar a eficiência e a produtividade em uma empresa.
A nova ferramenta reduziu em 95% o tempo de consulta de materiais, de dois minutos para oito segundos, demonstrando o potencial da tecnologia para melhorar a eficiência e a produtividade. Além disso, a Vagalúmen tem potencial para atender até 6 mil usuários, mostrando a capacidade da tecnologia para escalar e atender às necessidades de uma empresa em crescimento. A manutenção e o reparo da ferramenta são fundamentais para garantir sua eficiência e continuidade, e a empresa está comprometida em investir em tecnologia para melhorar a operação e a tomada de decisões.
Fonte: @Baguete
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