Consumidores acusam empresas de elevar taxas de saque em ação coletiva contra caixas eletrônicos operados por terceiros.
A Visa e a Mastercard chegaram a um acordo para pagar US$ 197 milhões para encerrar uma ação coletiva movida por milhões de consumidores que acusam as empresas de manterem as taxas de saque artificialmente altas. Os advogados dos demandantes revelaram o acordo nesta quarta-feira (29), em um processo no tribunal federal de Washington, D.C.
No acordo proposto, as empresas concordaram em compensar os consumidores afetados e em revisar suas políticas de taxas de saque. A oferta foi bem recebida pelos demandantes, que agora aguardam a aprovação final do acordo pelas autoridades competentes.
Acordo de Indenização em Ação Coletiva sobre Taxas de Saque em Caixas Eletrônicos
Um acordo recente envolve consumidores que realizaram saques em caixas eletrônicos operados por bancos desde 2007. Além disso, duas outras ações coletivas relacionadas – uma envolvendo consumidores que utilizaram caixas eletrônicos não bancários e outra com empresas que possuem caixas eletrônicos independentes – estão atualmente pendentes no tribunal da capital dos Estados Unidos.
O acordo proposto, sujeito à aprovação do tribunal, é um marco nesse processo. Todos os réus negaram qualquer irregularidade, porém, concordaram em compensar os consumidores afetados. A Visa concordou em pagar US$ 104,6 milhões no acordo, enquanto a Mastercard se comprometeu com os US$ 92,8 milhões restantes, conforme os documentos apresentados.
Os advogados dos denunciantes expressaram que o acordo proposto oferecerá ‘alívio imediato e garantido’ aos consumidores afetados pelas taxas excessivas de saque nas máquinas. A queixa dos demandantes nos três casos é que as regras da rede de caixas eletrônicos da Visa e da Mastercard resultaram em taxas mais altas e injustas para as operações financeiras realizadas nas máquinas.
No total, os consumidores buscavam uma indenização de mais de US$ 9 bilhões por danos sofridos. No entanto, o acordo proposto permitirá que os consumidores contestem os termos, incluindo o valor do fundo de indenização e possíveis honorários advocatícios a serem concedidos.
Esse acordo representa um passo significativo na busca por justiça para os consumidores afetados pelas práticas relacionadas às taxas de saque em caixas eletrônicos. A transparência e a prestação de contas são elementos essenciais nesse processo, garantindo que os consumidores sejam adequadamente compensados pelos prejuízos sofridos.
Fonte: © CNN Brasil
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